Защита ваших персональных данных — наш приоритет
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших услуг коучинга. Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности и обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Персональная информация включает ваше имя, контактные данные, такие как адрес электронной почты и номер телефона, которые вы предоставляете при регистрации или записи на коучинг сессию. Мы также собираем информацию о ваших целях, задачах и областях, в которых вы хотите развиваться, чтобы обеспечить наиболее эффективную работу.
Техническая информация собирается автоматически при посещении нашего веб-сайта и включает IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы, которые вы посещаете, время и дату посещения. Эти данные помогают нам улучшать функциональность сайта и обеспечивать его безопасность. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора этой информации, о чем подробнее описано в нашей Политике использования cookie.
Информация о коучинг сессиях может включать заметки, которые делает ваш коуч во время работы с вами, ваши достижения, прогресс и обратную связь. Эта информация используется исключительно для улучшения качества предоставляемых услуг и помощи вам в достижении ваших целей. Мы не записываем аудио или видео сессий без вашего явного согласия.
Собранная информация используется для предоставления вам коучинг услуг высокого качества. Мы используем ваши данные для планирования и проведения сессий, отслеживания вашего прогресса, предоставления персонализированных рекомендаций и поддержки. Ваша контактная информация используется для связи с вами по поводу предстоящих сессий, изменений в расписании или важных обновлений наших услуг.
Мы также используем вашу информацию для улучшения наших услуг, анализа эффективности наших программ и разработки новых методик коучинга. Техническая информация помогает нам оптимизировать работу веб-сайта, обеспечивать его безопасность и предотвращать мошенничество. Мы можем использовать агрегированные и анонимизированные данные для исследовательских целей и создания статистических отчетов.
В некоторых случаях мы можем отправлять вам информационные материалы, статьи или новости о коучинге, которые могут быть вам полезны. Вы всегда можете отказаться от получения таких сообщений, используя ссылку для отписки в письме или связавшись с нами напрямую. Мы уважаем ваше право контролировать, какую информацию вы получаете от нас.
Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наши серверы защищены брандмауэрами и системами обнаружения вторжений. Мы используем шифрование SSL/TLS для защиты данных при их передаче через интернет.
Доступ к вашим персональным данным имеют только авторизованные сотрудники и коучи, которым эта информация необходима для выполнения их обязанностей. Все наши сотрудники подписывают соглашения о конфиденциальности и проходят обучение по вопросам защиты данных. Мы регулярно проводим аудит наших систем безопасности и обновляем наши процедуры в соответствии с лучшими практиками индустрии.
Несмотря на все наши усилия, ни один метод передачи данных через интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных, но мы делаем все возможное для их защиты. В случае нарушения безопасности данных мы незамедлительно уведомим вас и соответствующие органы в соответствии с применимым законодательством.
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в этой политике. Мы можем передавать ваши данные поставщикам услуг, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта, проведении бизнеса или обслуживании вас, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять конфиденциальность этой информации.
Такие поставщики услуг могут включать платформы для видеоконференций, системы управления клиентами, платежные процессоры и хостинг-провайдеры. Все эти компании обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и использовать ваши данные только для предоставления услуг нам. Мы тщательно выбираем наших партнеров и заключаем с ними договоры, которые обязывают их защищать ваши данные.
Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону, в ответ на судебные запросы, для защиты наших прав или безопасности наших клиентов и сотрудников, или для предотвращения мошенничества. В таких случаях мы будем раскрывать только ту информацию, которая необходима для выполнения законных требований.
Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, которые мы храним. Вы можете запросить копию ваших данных в любое время, связавшись с нами. Вы также имеете право на исправление неточных или неполных данных, удаление ваших данных (право на забвение), ограничение обработки ваших данных и возражение против обработки ваших данных в определенных обстоятельствах.
Вы имеете право на переносимость данных, что означает, что вы можете запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Вы также имеете право отозвать свое согласие на обработку данных в любое время, если обработка основана на вашем согласии. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце этой политики. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши данные, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции.
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны, или в течение времени, требуемого применимым законодательством. Данные о коучинг сессиях обычно хранятся в течение периода вашего активного участия в программе и в течение определенного времени после завершения для целей архивирования и соблюдения законодательных требований.
После истечения срока хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши персональные данные. Критерии, используемые для определения сроков хранения, включают характер и чувствительность данных, потенциальный риск от несанкционированного использования или раскрытия, цели обработки и применимые законодательные требования.
Мы оставляем за собой право обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени для отражения изменений в наших практиках или по юридическим, операционным или регулятивным причинам. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую политику на нашем веб-сайте и обновив дату вступления в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
Дата последнего обновления: январь 2025 года. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы стремимся решать любые проблемы быстро и прозрачно.